Faltan menos de dos días. Y en muchos despachos, tanatorios y oficinas del sector funerario ya se percibe una cierta inquietud. No es solo una cita más en la agenda: es uno de esos encuentros donde, más que escuchar, se viene a tomar posición. El próximo 15 de abril, en el Hotel NH Madrid Ventas, el II Encuentro ANFA volverá a reunir a quienes sostienen —y están redefiniendo— uno de los sectores más discretos, pero esenciales, de la sociedad.
Porque algo está cambiando. Y rápido.
La inteligencia artificial ya no es una promesa lejana. Según explicará Mike G. Mösch, uno de los ponentes clave de la jornada, las empresas funerarias que han comenzado a integrar estas tecnologías “ya están jugando en otra liga”. Su intervención no será teórica. Pondrá sobre la mesa cómo herramientas basadas en IA están transformando la gestión, la atención al cliente e incluso la toma de decisiones en un sector tradicionalmente poco digitalizado. La pregunta, por tanto, ya no es si llegará ese cambio, sino quién está preparado para asumirlo… y quién se quedará atrás.
Pero no todo es tecnología. Hay debates más silenciosos, aunque igual de urgentes. Eduardo Guardado Pablos abordará uno de ellos: la difusa frontera entre la disponibilidad permanente y el tiempo efectivo de trabajo. En un sector donde el servicio no entiende de horarios, esta cuestión se ha convertido en un foco creciente de tensión, también a nivel europeo. Su análisis ofrecerá contexto legal, pero sobre todo abrirá una reflexión incómoda: ¿hasta qué punto es sostenible el modelo actual?
Ese tono, entre lo práctico y lo incómodo, marcará buena parte del encuentro.
A media mañana, tras un espacio para el networking —ese momento donde muchas veces ocurre lo más relevante fuera del programa oficial—, ANFA presentará su nueva web y su estrategia de marketing digital. No es un simple cambio de imagen. Es una declaración de intenciones: mejorar la visibilidad, conectar mejor con el entorno y, sobre todo, dar herramientas a las pequeñas y medianas empresas funerarias para competir en un mercado cada vez más concentrado.
Y ahí aparece otra de las claves del encuentro.
El sector funerario en España sigue estando compuesto mayoritariamente por pymes, pero la presión de los grandes grupos no deja de crecer. Este desequilibrio ha intensificado el debate sobre la libre competencia, la regulación y la supervivencia de las empresas independientes. ANFA, desde su nacimiento, ha querido posicionarse precisamente en ese punto: como una plataforma común que defiende la cooperación frente a la fragmentación.
Ese espíritu volverá a sentirse en uno de los momentos centrales de la jornada: la mesa redonda sobre recogidas judiciales y contratos infradotados. Con perfiles que combinan experiencia jurídica y empresarial, el debate se adentrará en problemas muy concretos del día a día: desde las intervenciones bajo mandato judicial hasta las condiciones económicas de determinados servicios que, según denuncian muchos profesionales, no reflejan la complejidad real del trabajo.
No es casual que estos temas estén en el programa. Tampoco lo es el momento.
El primer encuentro, celebrado en noviembre de 2025, ya dejó claro que existe una necesidad compartida: hablar sin rodeos de los retos estructurales del sector. Entonces, el presidente de ANFA, Marcelo González, insistió en la importancia de reforzar la colaboración entre empresas independientes y de construir una voz común en un entorno cada vez más competitivo. Aquella jornada sirvió para abrir conversaciones. Esta segunda edición parece diseñada para profundizarlas… y, quizá, tomar decisiones.
El formato acompaña. Acreditaciones desde las 09:30, inicio a las 10:15, pausas pensadas para conectar y un cierre más distendido con almuerzo a partir de las 14:15. Todo organizado para que el intercambio fluya tanto dentro como fuera de la sala.
La participación, además, mantiene un enfoque accesible: gratuita para los asociados de ANFA (y un acompañante), mientras que los no asociados podrán asistir por 150 euros, con todos los servicios incluidos. Un detalle logístico que, en el fondo, refleja la filosofía del encuentro: abrir, sumar, conectar.
Porque, más allá de las ponencias, lo que está en juego es otra cosa.
En un sector que acompaña a las personas en uno de los momentos más delicados de sus vidas, la profesionalización, la innovación y la sostenibilidad empresarial no son solo conceptos estratégicos. Son condiciones necesarias para seguir ofreciendo un servicio digno, humano y adaptado a los nuevos tiempos.
Por eso, a poco tiempo ya de la cita, la sensación es clara: quien acuda no solo escuchará lo que viene. Tendrá la oportunidad de decidir cómo afrontarlo.
Y esa, en realidad, es la verdadera razón por la que este encuentro importa.