Elche enfrenta una preocupante situación en la que numerosas familias han sido víctimas de falsas promesas por parte de aseguradoras que venden nichos en cementerios sin tener la concesión municipal correspondiente. Durante años, estas familias han confiado en una póliza que les aseguraba un espacio en el camposanto, solo para descubrir en el doloroso momento del fallecimiento de un ser querido que el nicho prometido no existe.
El problema surge cuando estas compañías de seguros, sin tener la titularidad ni la aprobación del Ayuntamiento, venden espacios funerarios que no pueden garantizar. José Claudio Guilabert, el edil de Servicios Públicos de Elche, ha sido testigo de la consternación de muchas familias que acuden a la concejalía en busca de respuestas. «La gente viene desesperada, pensando que tienen un nicho asegurado después de años de pago, y se encuentran con que no tienen nada», explica Guilabert.
La raíz del problema radica en la falta de concesiones otorgadas por el Ayuntamiento a estas aseguradoras, lo que significa que las empresas no pueden garantizar la titularidad de los espacios ofertados. Guilabert insta a los ciudadanos a verificar la titularidad del nicho con la aseguradora antes de confiar en la póliza. «Pedimos a las familias que pidan a la compañía que les muestre la titularidad antes de dar por hecho que tienen un espacio asegurado», enfatiza.
Esta situación no solo afecta a Elche, sino que también es un problema presente en otros municipios. Guilabert pide a las aseguradoras que sean más transparentes y empáticas hacia los asegurados, evitando prometer lo que no pueden cumplir. «Las empresas deben ser honestas y no ofrecer algo que no pueden garantizar», sostiene.
Además, la incertidumbre se agrava por la falta de nuevos espacios funerarios. Un proyecto para construir 2.000 nuevos nichos en el cementerio de San Antángelo está paralizado debido a un recurso presentado por una de las empresas licitadoras. Este proyecto, que cuenta con una inversión de cinco millones de euros, está a la espera de la resolución del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales, lo que impide al Ayuntamiento avanzar en la ampliación del cementerio.
La controversia surgió por una oferta económica que debía justificarse, y aunque los técnicos municipales dieron el visto bueno para continuar, una empresa disconforme presentó un recurso. Esto ha bloqueado el procedimiento, y hasta que no se resuelva, el Ayuntamiento no podrá formalizar el contrato ni comenzar las obras. Mientras tanto, las familias afectadas por las falsas promesas de nichos siguen buscando alternativas en medio de su duelo.