En un año marcado por la consolidación y la innovación, el grupo de servicios funerarios Mémora cerró 2025 con un impresionante registro de más de 55.500 servicios funerarios en España, representando un aumento del 1,6% respecto al año anterior. Este incremento es reflejo del compromiso de Mémora con un modelo de acompañamiento integral que ha resonado profundamente entre las familias, alcanzando un nivel de satisfacción de 80,11 puntos, superando la media del sector.
Con una red que abarca 202 tanatorios, 45 crematorios y 95 cementerios en España, Mémora ha demostrado su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes. Su equipo de 1.612 profesionales ha llevado a cabo ceremonias personalizadas, reforzando el papel de los rituales de despedida como espacios de memoria y acompañamiento.
La incineración se ha consolidado como la opción preferida en España, alcanzando el 60% de los servicios realizados por Mémora. Las provincias de Barcelona, Bizkaia y Guipúzcoa lideran este cambio cultural, reflejando una evolución en la percepción de las ceremonias funerarias.
Aunque las despedidas confesionales continúan siendo mayoritarias, representando el 84% de los servicios, las ceremonias laicas y personalizadas han ganado terreno, aumentando del 14% en 2024 al 16% en 2025. Mémora ha llevado a cabo memoriales para recordar a las personas fallecidas, tanto religiosos como laicos, en diversas comunidades autónomas, subrayando la importancia de estos momentos de despedida.
Innovación y sostenibilidad son pilares clave en la estrategia de Mémora. La compañía ha reforzado el uso de recursos digitales como «La ventana del recuerdo» y «La última despedida», herramientas diseñadas para personalizar las ceremonias y crear recuerdos únicos. Además, el proyecto In Arboriam, lanzado en 2020 en colaboración con la ONG Tree-Nation, ha permitido a Mémora plantar 20.300 árboles en 2025, contribuyendo a la compensación de más de 4.373 toneladas de CO2.
Xavier Fontanet, consejero delegado de Mémora, ha enfatizado el enfoque de la compañía en brindar una atención personalizada para aliviar la carga emocional de las familias en momentos difíciles. Esta filosofía de «personas que cuidan de personas» ha sido fundamental para el éxito y la expansión de Mémora.
En resumen, Mémora ha logrado no solo expandir su presencia en el sector funerario español, sino también mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, manteniendo un enfoque constante en la satisfacción del cliente y la sostenibilidad. Su trayectoria en 2025 es un testimonio de su capacidad para liderar con innovación y compasión, asegurando que cada adiós sea significativo y respetuoso.