En el año 2025, la transformación digital se convirtió en un pilar fundamental para industrias que tradicionalmente habían sido conservadoras, como la funeraria. Este cambio marcó un antes y un después, ofreciendo soluciones tecnológicas que satisfacen las nuevas necesidades de las familias, sin perder la esencia de cercanía y atención humana. En este escenario, J. García López, una empresa funeraria mexicana con más de cuarenta años de trayectoria, destacó por su innovación y liderazgo en la digitalización del sector.
Con el objetivo de mejorar la atención durante la difícil etapa de pérdida de un ser querido, J. García López desarrolló soluciones tecnológicas propias, optimizando procesos administrativos y operativos. La digitalización permitió a la empresa no solo agilizar sus operaciones, sino también abrir nuevos canales de interacción con los clientes a través del comercio electrónico y redes sociales, ofreciendo servicios y productos innovadores.
Óscar Padilla, CEO de J. García López, comentó sobre el impacto positivo de la digitalización: “Nos ha permitido reaccionar con rapidez y brindar un servicio cálido en momentos difíciles. Nuestros desarrollos internos han mejorado nuestros procesos, evitando los errores de los sistemas no diseñados específicamente para servicios funerarios”.
Uno de los logros más significativos de la empresa en 2025 fue el lanzamiento de SOFI, una aplicación funeraria pionera a nivel mundial. Con una inversión de más de 15 millones de pesos, SOFI ofrece una experiencia integral antes, durante y después del servicio funerario. Esta aplicación se ha convertido en un lanzamiento relevante en el sector, facilitando el acceso a servicios modernos, empáticos y adaptados a las necesidades actuales.
Además, SOFI forma parte del portafolio de J. García López y se ofrece como una plataforma abierta a otras funerarias del país que deseen unirse a esta transformación digital. Aunque en la zona metropolitana del Valle de México, su uso será exclusivo de J. García López, la aplicación busca impulsar la modernización del sector en todo el país, acercando tecnología de punta para una atención más humana y eficiente.
Desde 2012, J. García López ha liderado innovaciones en el sector, como la introducción de la Esquela Digital con código QR. Hoy, con SOFI, continúa consolidando un modelo de atención centrado en el usuario. La empresa combina tradición, calidez humana y tecnología, buscando ser pionera en la digitalización del sector funerario, elevando los estándares de calidad y accesibilidad del servicio funerario en México.
Este compromiso con la innovación y la transformación digital reafirma la visión de J. García López de liderar el sector funerario en el país, ofreciendo servicios dignos, eficientes y accesibles para más familias mexicanas.